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建立完善、科学的医院标识导向系统

行业新闻  | 2015-12-10

完善科学的标识导向有助于不同病况初次来院就诊者做到快速认知。上海市某新建国际化医院门诊楼结构复杂,且门诊楼地下大型检查区与住院楼等各楼宇整体贯通,为避免初次来院就诊者找不到目的地。在标识构建时,根据楼层分布特点及地下功能设置特性,将整个门诊楼进行A区至H区的科学合理划分,便于就诊者通过字母有效、快速地找到各个区域,实现视觉导向的目的。

从细节着手,体现人性化关怀

1、标识布点合理、设计人性化在日本,医院标识是否指示清晰,是衡量一个医院医疗流程设计水平高低的标志。在该国,进到医院找到目标科室,看标识牌一般不超过3次就能找到,这一数字要达到80%以上才算合格。医院在标识布点阶段,根据医院布局,精心研究,采用简易模拟标识,标识工作实际操作者,前期多次踩点,初步完成后,组织医院职工、初次来院志愿者、就诊者实际踩点,提出修改意见,在多次征询后,最终完成标识布点工作。同时,在设计上也根据相关科室实践经验充分考虑人性化设计。对于常用区域,洗手间、饮水处等进行细致标注,以求进一步实现医院人性化关怀。

2、利用色彩环境来调节就诊者心理色彩作用于人的感官,刺激人的神经,进而在情绪心理上产生影响。医院面向的群体多为肿瘤就诊者及其家属,对于此类人群的心理照顾应为人性化关注的重点。故标识导向系统色彩的搭配在美化标识本身的同时必须符合患者的心理反应。采用淡绿色给人以清新宁静生命力;住院楼采用橙色给人以家的温馨;行政楼采用蓝色给人以严谨沉思之感;医院最关键的治疗区采用粉色,让治疗者摆脱心理压力,增添一份轻松活泼的暗示。

3、创建医院品牌、树立医院形象在医院品牌形象传播过程中,标识导向系统有着不可替代的重要作用。最能体现医院形象的医院标志纳入标识整体设计中。通过标识进一步展现医院标志,如病房门牌、全院防撞条等设计中纳入医院标志元素。透过细节处的视觉元素来传达和树立医院品牌,建立医院知名度、塑造医院品牌形象。

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